Način izolacije kućanskih aparata nije poznat. Radi u pojačanom načinu rada i ponekad treba našu pažnju.
Tvrtka u novim uvjetima nudi usluge popravka u cijelosti i smislila je dodatne mogućnosti za siguran popravak.
- Obrtnici markirane usluge can-a redovito se testiraju na koronavirus, koriste maske i rukavice tijekom održavanja proizvoda kod kuće.
“Sam sebi gospodar”
Servisna služba za medije pokrenula je novu uslugu “sam majstor” za one koji mogu sami napraviti manje popravke najboljih drugih.
Algoritam djelovanja:
1. U slučaju kvara, klijent se mora obratiti telefonskoj telefonskoj liniji na kojoj će tehničari provesti početnu dijagnostiku putem telefona.
2. Ako se kvar može otkloniti samostalno i potrebna je mala tehnička intervencija, tada će stručnjaci pružiti potpunu pratnju klijentu tijekom rješavanja problema, uključujući konzultacije putem video veze.
3. U slučajevima kada je potrebno zamijeniti zamjenski dio, servisna služba za Internet će ga poslati u kuću kupca, a zatim će putem video veze pomoći da se zamijeni.
Pilot testiranje je već pokrenuto i prvi kupci uspjeli su isprobati uslugu “sam majstor”.
Ako imate bilo kakvih pitanja, stanovnici Rusije mogu dobiti brze i kvalificirane savjete 365 dana u godini, 24 sata dnevno 7 dana u tjednu, kontaktirajući informacijsku službu servisne službe na 8-800-200-76-76 ili kontaktirajući dispečera putem internetskog chata na internetskoj stranici tvrtke.
