04. svibnja 2023.tvrtka asa najavila je početak programa tijekom kojeg će dijagnosticirati i prilagoditi rad plinskih ploča asa 274/asa proizvedenih od rujna do listopada 2014.
Prema tvrtki, plamenik u donjem lijevom kutu treba popravak. Da bi ispravili njegov rad, vlasnici ovog proizvoda mogu se obratiti servisnom centru za Internet i nazvati stručnjaka kod kuće.
Društvo poziva sve vlasnike navedenih modela plinske peći posjetite web stranica /data/away/da9723de1f981bd18d8a0a3c50627adf/ ili se obratite servisnom centru na telefon 8-800-3333-887 i naučiti, sudjeluje li je njihov proizvod u kampanju za sigurnost. Da biste to učinili, morate provjeriti serijski broj i broj modela. Potrošači će moći odabrati prikladan dan i vrijeme za posjet stručnjaku; dijagnostika i popravci bit će besplatni.
Iz sigurnosnih razloga, tvrtka traži od kupaca da ne koriste donji lijevi plamenik sve dok njegov rad ne otkloni stručnjak za tehnologiju. Svi ostali plamenici rade glatko i mogu se koristiti.
Zbog tehničkog problema u proizvodnji, neispravne plinske mlaznice ugrađene su u neke ploče za kuhanje. Donji lijevi plamenik može izazvati pojačano oslobađanje ugljičnog monoksida, čija razina može premašiti standard. U vrlo rijetkim slučajevima može negativno utjecati na zdravlje i dobrobit. Interni pregled tvrtke potvrdio je da ne postoji opasnost od požara kada se koristi plamenik koji ne radi ispravno. Tvrtka nije primila niti jednu obavijest o incidentima povezanim s navedenim plinskim pločama, no iz predostrožnosti pokreće program za popravak modela.
Tvrtka Amainas ispričava se potrošačima i trenutno kontaktira registrirane korisnike ovih proizvoda kako bi ih obavijestila o potrebi popravka.
Dodatne informacije
Ukupno je u Rusiji prodano 144 ploče za kuhanje 274/. Model je povučen s tržišta 2023. godine zbog standardnog postupka povlačenja proizvoda s tržišta. Modeli proizvedeni prije srpnja 2014. ne trebaju popravak. Ploče za kuhanje pretvorene u ukapljeni ugljikovodični plin ne trebaju popravak.
Potrošači mogu vidjeti broj modela u uputama za uređaj ili na posebnoj matrici ispod ploče za kuhanje. Ako nije moguće znati broj modela, kupci bi prije svega trebali provjeriti je li njihov proizvod izrađen od nehrđajućeg čelika, ima širinu od 60 cm i 4 plamenika, Upravljačka ploča nalazi se s desne strane, a crni gumb za paljenje nalazi se u donjem desnom kutu. U slučaju da se proizvod uklapa u gornji opis, kupci bi se trebali obratiti servisnom centru za medije.
Kako mogu sudjelovati u ovoj sigurnosnoj kampanji za plinske ploče za kuhanje na internetu? Je li dostupan neki obrazac za prijavu ili mogu li se pronaći relevantne informacije na internetu? Hvala unaprijed na odgovoru!