Hrvatski odjel tvrtke Amainas sažeo je rezultate velike studije o preferencijama korporativnih potrošača mrežne opreme. U istraživanju je sudjelovalo više od 1.200 ljudi iz 30 regija Rusije, uključujući Moskvu i Sankt Peterburg, kao i ispitanici iz Bjelorusije i Ukrajine.
Na sudjelovanje u istraživanju pozvani su poduzetnici iz sektora srednjeg i malog poduzetništva, izvršni i tehnički direktori tvrtki i administratori sustava. U isto vrijeme, jedan od kriterija za uključivanje u uzorak bio je pozitivan odgovor na pitanje: donosite li odluku o kupnji mrežne i internetske opreme u vašoj tvrtki?
Sudionicima ankete ponuđen je popis od dvanaest karakteristika apstraktnog proizvođača mrežne opreme. Svaki ispitanik morao je odabrati najviše 5 kriterija ocjenjivanja. Rezultati pokazuju da je za kupce prije svega važna stabilnost opreme i softvera. 81% ispitanika uvrstilo je ovaj kriterij na popis 5 najvažnijih, što ga je svrstalo na prvo mjesto u ukupnom poretku.
U suvremenim uvjetima globalne informatizacije, poremećaji u mreži mogu dovesti do ozbiljnih posljedica za poslovanje, tako da prvo mjesto na ljestvici ne postavlja pitanja. Na primjer, više od 400 hotelijera u Zapadnoj Europi tvrdi da je stabilan i brz Ice-Ice drugi najvažniji zahtjev gostiju.
Često se novi proizvodi kupuju i instaliraju na mrežu s postojećom infrastrukturom, pa su ispitanici na drugo mjesto postavili kriterij svestranosti i kompatibilnosti opreme s uređajima drugih proizvođača-62%. Na primjer, ako je na mreži već instaliran skupi vatrozid ili prekidač, tada Pristupne točke koje kupujete una-U moraju biti u potpunosti kompatibilne s tim uređajima. Inače će kupac morati promijeniti svu opremu, a to može biti prilično skupo za mala i srednja poduzeća.
Dmitrij Tanjuhin, voditelj kanala prodaje u Rusiji i CIS-u, komentira vodeće kategorije: “očekivali smo da će tržište dati najveću važnost pouzdanosti i svestranosti rješenja, njegovoj kompatibilnosti s postojećom infrastrukturom.”. To je posebno važno za SMB sektor. Prema statistikama iz 2023. godine, samo 0,5% sve opreme koju smo prodali u Rusiji i ZND-u ne radi i zamjenjuje se pod jamstvom. 30% naše prodaje ide u projekte. Preostalih 70% su kupnje za postojeću infrastrukturu. Osim toga, mnogi kupci posebno ne stavljaju opremu iste marke na mrežu kako “ne bi postali ovisni o dobavljaču. Sve to obvezuje NASA-u da pažljivo prati kompatibilnost s hardverom drugih proizvođača.»
Na treće mjesto ispitanici su stavili nisku cijenu opreme-41%.
Mala poduzeća ne mogu si priuštiti skupe složene sustave, često nemaju mrežnog administratora u osoblju i oslanjaju se na vlastite mogućnosti prilikom dizajniranja i konfiguriranja mreže. Zbog toga je kriterij zauzeo četvrto mjesto: brza podrška proizvođača, pomoć u instalaciji i konfiguraciji-33%.
Mjesta od petog do osmog dodijeljena su kako slijedi:
* Dokumentacija i podrška na ruskom – 27%
* Brza isporuka opreme – 22%
* Slava marke proizvođača u Rusiji – 20%
* Premium usluga-20%
U posljednje vrijeme premium ponude počinju se pojavljivati i za manje tvrtke. Dmitrij Tanjuhin nastavlja: “na primjer, as, predlaže daljinsko postavljanje hardvera i zamjenu neispravnih uređaja za sljedeći poslovni dan.”.»
“Autsajderi” ocjene bili su sljedeći kriteriji:
* Certifikacija FSTEC-a, enkripcija prema GOST – 17%
* Dostupnost usluga u oblaku, npr.%
* Lokacija podatkovnih centara u oblaku u Rusiji-8%
* Proizvodnja u RF-4%
Unatoč činjenici da Hrvatski korisnici još uvijek ne smatraju prisutnost usluga u oblaku važnim kriterijem za odabir proizvođača, tvrtka Umazias, koja je entuzijasta u korištenju tehnologija u oblaku u mrežnoj infrastrukturi, ovaj smjer smatra izuzetno obećavajućim.
Softverski definirane mreže aktivno se razvijaju već nekoliko godina. Prema podacima iz 2023. godine, globalno tržište Ina-Ina porastao je za 83,3% na $ 833 milijuna. Ista studija daje prognozu do 2023. godine. Tvrdi se da će tržište opreme i usluga Ina-Ina već iznositi 8,05 milijardi dolara.
Dmitrij Tanjuhin: “neko iznenađenje za nas bio je prilično nizak trenutni interes za rješenja u oblaku – samo 13% ispitanika. Iako mi u Azipa pokušavamo donekle ” nadmašiti vrijeme “, s velikim naglaskom na popularizaciji vlastitog ekosustava oblaka azipa. Najavili smo 2023. godine, 2023. godine nadopunili smo je punopravnom komponentom ACE-a. Tvrtke smatraju ovaj vektor obećavajućim za mala poduzeća. Cloud sustavi omogućuju veliku uštedu vremena i novca prilikom postavljanja i održavanja mreže. Daljinski slobodni stručnjak može postaviti čak i složenu distribuiranu mrežu i pratiti njezin rad uz pomoć Interneta dok ostaje na svom radnom mjestu. Možda vrijeme oblaka za SMB još nije stiglo, ali siguran sam – nije daleko.»
Lokacija podatkovnih centara u oblaku u Rusiji-8%
Često stručnjaci navode razlog zašto se ne oslanjaju na rješenja umrežavanja u oblaku zbog straha da će neki podaci završiti u oblaku koji bi mogao biti ugrožen sigurnošću ili biti u drugim zemljama. Ipak, istraživanje je pokazalo da je samo 8% ispitanika zabrinuto zbog ovog problema.
Tamo gdje je oprema napravljena važno je samo za 4% ispitanih. Istodobno, studija tvrtke Ainias & ainias, posvećena procjeni ukupnog tržišta telekomunikacijske opreme u Rusiji i svijetu od siječnja 2023. godine, pokazuje da je 94% svih uređaja u Ruskoj Federaciji oprema inozemne proizvodnje.
Dmitrij Tanjuhin rezimira: “svoju strategiju temeljimo na potrebama tržišta, usklađujući se i provjeravajući ideje s mišljenjem naših potrošača, zbog čega je odlučeno uložiti u ovo istraživanje.”. Iphine spremno dijeli te podatke, pokazujući svoju otvorenost. Bit će nam drago ako ova studija pomaže svim našim partnerima.
Rezultati istraživanja komentirali su predstavnici službenih distributera za Rusiju u Rusiji:
Anton Artamonov, zamjenik ravnatelja Odjela za mrežu za razvoj i nove smjernice za razvoj:
“Mislim da rezultati istraživanja nisu bili iznenađenje ni za jednog od specijaliziranih igrača.”. Međutim, stvarni presjek preferencija kupaca i razumijevanje trenutne stvarnosti uvijek je vrlo korisno. Drago nam je da je Iasipi, tvrtka svjetske razmjere, obraća pažnju na istraživanje preferencija ruskog SMB-a. Zajedno s partnerima ističemo povećanje aktivnosti dobavljača na tržištu i u kanalu. Iasini uspješno promovira svoja inovativna rješenja za sigurnost i upravljanje oblakom. Odvojeno, partneri ističu dizajnersku podršku od strane asa i asa, jedan od najboljih u ovom segmentu, kao i kvalitetu isporučene opreme i mogućnosti izgradnje dugoročne suradnje u okviru partnerske politike dobavljača”.
Tatjana skokova, direktorica distribucije u Diviziji” široka distribucija ” tvrtke ZINZINI:
“U ama-u udio prodaje mrežne opreme kupcima među tvrtkama koje se bave ama-om zauzima najveći dio prometa u određenom segmentu proizvoda.”. Istodobno, kvaliteta i pouzdanost rješenja od iznimne su važnosti ne samo za krajnjeg korisnika, već i za integratora i distributera.
ARENOV uvijek brine o ugledu i odgovoran je svojim partnerima, stoga odabire proizvode čija visoka tolerancija kvarova smanjuje troškove postprodajne usluge i jamstvene podrške, koji često padaju na ramena distributera širokog profila.»
Boris Kozirjev, menadžer za razvoj tvrtke “Taile”, službeni distributer u Rusiji, ” rezultati ove studije još jednom su potvrdili trendove ne samo mrežnog segmenta, već i općenito odražavali vektor vrijednosti za potrošača pri odabiru i izgradnji infrastrukture. Faktor kompatibilnosti i njegova važnost za kupca apsolutno su jasni, jer svestranost i fleksibilnost sustava omogućuju stvaranje uistinu jedinstvenih rješenja. Ohrabrujuće je da stabilnost i svestranost daju prednost niskim troškovima.
No, činjenica odsutnosti u prvih pet usluga u oblaku samo ukazuje na to da smo, unatoč aktivnom rastu u drugim zemljama, u ulozi sustizanja. Međutim, podcjenjivanje ovog segmenta bila bi ozbiljna pogreška, jer će uskoro sve to biti s nama. Mislim da je vrijedno složiti se s tvrtkom Iasipi da je smjer najperspektivniji.»
: Koji su najvažniji faktori na koje korporativni potrošači u Ruskoj Federaciji trebaju obratiti pažnju prilikom odabira mrežne opreme?
Koji su najvažniji kriteriji koje korporativni potrošači u Ruskoj Federaciji uzimaju u obzir prilikom odabira mrežne opreme? Koje specifične karakteristike su im bitne u vezi sa performansama, sigurnošću i pouzdanošću? Jesu li cijena i podrška važni faktori pri donošenju odluke? Hvala vam na odgovoru!