Je li moguće vratiti lažni alkohol u trgovinu

Čak ni visoka cijena alkohola nije jamstvo njegove kvalitete. Nažalost, čak i u velikim trgovinama možete kupiti lažni. Je li moguće vratiti krivotvorenu robu prodavaču i vratiti novac? Teško je dokazati da vam je prodan lažni, ali moguće je. Međutim, stručnost je definitivno potrebna.

ZAKON O VRAĆANJU ALKOHOLA U TRGOVINU

Prvo morate shvatiti je li alkohol u načelu podložan povratu. Alkohol kao” prehrambeni ” proizvod prodavaču se može vratiti samo ako se u njemu ili procesu prodaje otkriju nedostaci. Na primjer:

• Alkohol je istekao.

• Na boci nema trošarine.

• Kupcu nisu dostavljene sve informacije o proizvodu.

• Kupljena je krivotvorina.

U trećem i četvrtom slučaju bit će potrebni dokazi za uspješan povratak alkoholnih proizvoda.

KAD SE ALKOHOL NE MOŽE VRATITI

Ne možete vratiti alkohol samo zato što mu se nije svidio ili se kupac predomislio da ga konzumira. Ako ste kupili robu s trošarinskim markama, nakon što ste dobili potpune informacije o njoj, datum isteka je u redu, ali nema izravnih naznaka ili sumnji da je lažna, tada je ne možete vratiti u trgovinu i vratiti novac. U ovom slučaju ostaje samo predati neuglednu bocu ili je koristiti u kulinarskim eksperimentima.

Ako ste kupili alkohol i sumnjate da se ispostavilo da je surogat, možete pokušati vratiti novac. Ali morate biti spremni na činjenicu da vam neće vjerovati na riječ i jednostavno neće izdati povrat alkohola. Dakle, bit će potrebni dodatni dokazi da alkohol nije originalan. Laboratorijsko ispitivanje može djelovati kao takvo. Općenito, kupac ga provodi sam ako trgovina odbije priznati mogućnost da je alkohol lažan . Ali možete se obratiti i Rospotrebnadzoru sa zahtjevom za provjeru i istraživanje alkohola, što je izazvalo sumnje.

ŠTO BI TREBALO UPOZORITI?

Postoje određeni znakovi koji će vam reći da ste prodali jeftinu lažnu ili samo nekvalitetni alkohol:

• Nedostatak trošarinske marke.

• Atipična za ovu vrstu alkohola organoleptička svojstva: čudna boja, prisutnost suspenzije, oštar nekarakterističan miris, neugodan i nepoznat okus.

• Istek često u trgovinama kupci ga ne provjeravaju kod nekvarljivih proizvoda, ali ako vas nešto upozori, vrijedi pogledati .

• Znakovi trovanja nakon konzumiranja alkohola ili drugih alarmantnih reakcija tijela na primjer, predugi ili teški mamurluk s umjerenom uporabom .

Ako primijetite bilo koji od ovih znakova, trebali biste kontaktirati prodavača i shvatiti što je razlog. Vjerojatno vam je prodan lažni.

TREBAM LI ČEK?

Preporučljivo je dostaviti ček za dokaz da ste kupili alkohol u ovoj trgovini. Ali ako ga nema, možete prikupiti izjave svjedoka, nadzorne snimke, vratiti ček na blagajni. Više u našem članku. Veza

ZAHTJEV ZA POVRAT

Da biste vratili alkohol, morate osigurati sljedeće:

• Zapravo kupnja u redu je što je boca otvorena, na kraju ste nekako trebali shvatiti da alkohol ne odgovara deklariranoj kvaliteti .

• Dokaz da ste kupili bocu u određenoj trgovini. Najčešće-ček. Ali ako nije, to ne može biti razlog za odbijanje.

• Zahtjev u duplikatu sa zahtjevom za povrat novca. Jedna kopija će ostati s vama, mora biti potpisana, na nju staviti datum i pečat ako postoji , što će biti dokaz prihvaćanja zahtjeva za rad.

U KOJEM ROKU MOŽETE IZVRŠITI POVRAT NOVCA?

Bolje je kontaktirati trgovinu u razumnom roku obično u roku od 14 dana nakon kupnje . Ali ako to učinite kasnije, a vaše tvrdnje su loša kvaliteta alkohola ili sumnja na krivotvorenje, ne biste trebali biti odbijeni. Međutim, u svakom slučaju, prodavač može odbiti obaviti pregled, a zatim ćete morati sami dokazati da ste kupili lažni.

TRGOVINA ODBIJA PRIHVATITI PROIZVOD NATRAG: ŠTO UČINITI?

U kojim se slučajevima provodi ispitivanje?

Ako trgovina odbija prihvatiti alkohol, pozivajući se na činjenicu da je kvalitetan, možete samostalno provesti pregled u certificiranom laboratoriju, koji se može naći na internetu i ponovno kontaktirati trgovinu s rezultatima.

Paralelno s tim ili kao prvi korak, možete se obratiti i Rospotrebnadzoru sa zahtjevom da izvrši provjeru i utvrdi je li kontroverzni alkohol lažan.

Je li moguće ići na sud?

Ako sve gore navedene mjere nisu imale učinka, ima smisla ići na sud. Da bi vaše šanse za uspjeh bile visoke, pripremite sve dokaze. Svakako će vam trebati rezultat stručnosti. Kao i svi dokumenti i potvrde koje možete prikupiti: čekovi, pakiranje robe, boca s krivotvorenjem, izvještaji očevidaca, službeno odbijanje trgovine da izvrši inspekciju i prihvati robu i tako dalje. U tom slučaju možete dokazati svoj slučaj i vratiti novac.