O rezultatima i planovima, o izgledima, o životu u doba krize, Galina Sizikova razgovarala je s generalnim direktorom tvrtke ASTAINA u Rusiji Antonom HARINOM.
INTERNET: TEHNOLOGIJA ZA NAS
“BT”:
Marka je poznata u Rusiji već duže vrijeme, ali za mnoge je ova tvrtka i dalje poznati proizvođač samo perilica kunalja. Postoje li vam prioriteti u asortimanu ili su svi proizvodi jednako važni?
Anton Harin: ponosni smo što smo jaki. Povijest tvrtke IPHINE započela je 1945. godine. to je iz proizvodnje perilice kunalja.
A danas su naša ključna Kategorija perilice kunalja. Ali teško je biti uspješan ako radite samo u jednom segmentu kućanskih aparata. Nudimo pristojne modele u svim kategorijama i nastojimo da potrošač ne govori samo o nama: “a — i su dobre perilice kunalja”, već” a-i su tehnika za mene”.
Stoga nastojimo osigurati da je sva tehnologija na internetu dobra. I usput, oslanjamo se na vlastiti tehnološki razvoj. Trudimo se ponuditi potrošaču dobar inovativni proizvod u bilo kojoj kategoriji kućanskih aparata.
“BT”:
U posljednjih nekoliko godina, Kategorija ugrađenih uređaja aktivno se razvija na Internetu. Kako u nekoliko riječi možete prepoznati konkurentske prednosti ovog segmenta?
Anton Harin: ugrađeni uređaji najaktivnije se razvijaju u svim tvrtkama na svijetu.
Jasno je da u Rusiji svi već imaju perilice kunalja, a često i kod kuće i u zemlji; svi imaju hladnjake, ali zgrada još nije u svim kućama. Ali izgradnja nije samo funkcionalna, već pomaže potrošaču da se osjeća ugodno.
Imamo tvornice u Francuskoj i Turskoj, proizvode pećnice i ploče za kuhanje. Imamo vlastitu tvornicu u Italiji koja proizvodi ugrađene perilice kunalja, naša tvornica u Češkoj proizvodi ugrađene hladnjake.
Kupcima nudimo talijanski dizajn. Nakon što je Amapinois postao dio američke korporacije Amapinois, može se reći da je Amapinois jedina talijanska tvrtka u segmentu dostupnom potrošačima.
Nudimo vrlo kvalitetne uređaje s klasičnim ili modernim talijanskim dizajnom po pristupačnoj cijeni.
Plus sve vrste tehnologija koje su naši inženjeri razvili za našu vlastitu proizvodnju. U izgradnji Interneta implementirane su mnoge ideje koje su predložili naši talijanski i francuski stručnjaci.
Tvrtka Amapina u Francuskoj posjeduje Premium marku-amapina amapina. Tamo se razvijaju naša najnaprednija dizajnerska rješenja u smislu industrijskog dizajna i estetskog dizajna , koja se zatim koriste u tehnologiji Nazionale.
“BT”:
Recite nam kako je pozicioniran u Rusiji? Na koje biste nijanse željeli skrenuti pozornost potrošača?
Anton Harin: Internet je definitivno pristupačan proizvod. Ali ako pogledate sa stajališta tehnologije, vidjet ćemo da je to proizvod inovativan i tehnološki. Tko je na tržište uveo prvu perilicu kunalja dubine 40 cm? Tko je prvi predstavio model dubok 33 cm? Candy. Sada je na ruskom tržištu vodeći segment perilica kunalja od 40 cm, a vrlo težak 33 cm. Ako pogledamo utovar, tada smo prvi predložili 8 kg u uskom segmentu perilica kunalja. Ali nismo dovoljno obraćali pažnju na informacijsku podršku, vjerovali smo da se tehnologija prodaje, ali sada smo shvatili da moramo reći više o sebi.
Imamo vrlo zanimljive novosti: u segmentu uskih perilica kunalja, u segmentu perilica i sušilica kunalja. Nudimo uski model koji pere 8 kg i suši 5 kg u klasi energetske učinkovitosti iznad svih analoga koje nude konkurenti. Ali krajnji potrošači toga nisu uvijek svjesni. Uostalom, nismo samo jedan od mnogih, izumitelji smo mnogih tehnologija, i to ne samo u pranju. Na primjer, naši” Kombajni”: modeli s IPO štednjak + perilica posuđa i IPO pećnica + perilica posuđa jedinstveni su proizvodi. Nitko više neće ponuditi takvu tehniku. Stoga je naš zadatak sada aktivnije razgovarati o našim postignućima i mogućnostima.
“BT”:
Ove je godine tvrtka Azipa poduzela vrlo hrabar korak: europskom i ruskom potrošaču nudi nešto novo: tehnologiju s azi-a-a-a. Kakva su vaša očekivanja od ovog projekta? Mislite li da će biti tražen i uspješan na ruskom tržištu? Kakva je situacija na talijanskom tržištu?
Anton Harin: ovu liniju prodajemo ne samo u Italiji, već i u cijeloj Europi. Naša očekivanja su ispunjena. Postoje ljudi koji su izuzetno zainteresirani da sve kontroliraju, da budu uvijek u kontaktu. Za njih je tehnika s Ina-Ina je ono što je potrebno. Štoviše, razlika u cijeni opreme sa i bez takvih mogućnosti je samo 10%. Očekujemo da će u Rusiji ova tehnika pronaći svog potrošača i prodaja će biti uspješna.
“BT”
Tvrtke su u vlasništvu mnogih marki. U Rusiji su poznata samo dva od njih. Planirate li promovirati druge marke tvrtke na ruskom tržištu? Zašto?
Anton Harin: da, tvrtka s više robnih marki. Mi posjedujemo više od 10 robnih marki, poznatim u različitim zemljama svijeta i Europe: la villa rosa riviera, KelvinatorItalia, Zerowatt, Gasfire, Rosieres, Otsein, Iberna i, naravno, Hoover. Neke će marke biti predstavljene u Ruskoj Federaciji već 2015. godine. Planiramo početi proizvoditi strojeve za pranje kunalja u tvornici Kirov, as I as. Proizvodi će biti pozicionirani u nižoj cjenovnoj skupini, pa mislimo da trenutna kriza neće utjecati na prodaju.
“BT”:
Planira li se proširenje asortimana za oceane? Ili će u Ruskoj Federaciji marku predstavljati samo Usisavači?
Anton Harin: Usisavači Na internetu-Marka na Internetu 2 u Europi. U Rusiji još nismo u prvih pet, ali imamo razvojni plan, pridržavamo ga se, što nam omogućuje rast u postotku. Situacija je sljedeća: dugo vremena nisu postojala jedinstvena pravila za mjerenje podataka u usisavačima, posebno u vezi s usisnom snagom i intenzitetom energije. To je tvrtkama omogućilo izračun na različite načine, što je u konačnici rezultiralo netočnim podacima. Sada se u EU revidiraju klase energetske učinkovitosti usisavača i stvara se jedinstvena metoda mjerenja. I želio bih napomenuti da je Internet jedan od lidera u klasi energetske učinkovitosti. Ovo je vrlo važan pokazatelj za Europskog kupca i mislimo da će uskoro takvi podaci postati važni u Rusiji.
U Europi se ne prodaju samo Usisavači, već i čitav niz kućanskih aparata pod robnom markom. Također ćemo u Ruskoj Federaciji proizvoditi kućnu opremu pod ovom markom, ali ne u bliskoj budućnosti.
“BT”:
Vrijeme je sada teško, koje korake tvrtka poduzima kako bi osigurala da oprema ostane dostupna širokom krugu kupaca?
Anton Harin: imamo prednost lokalne proizvodnje jer imamo tvornicu u Kirovu. Osim toga, aktivno radimo na lokalizaciji, jačanju udjela lokalnih komponenti.
Vodimo prilično razumnu cjenovnu politiku, što je također naš Plus. Svakako ćemo predstaviti one novosti koje imamo, a budući da je marka poznata, pozicioniranje cijena je nježno, nadamo se da će potrošač odabrati naše proizvode, jer za usporedivi novac nudimo dobru kvalitetu.
Naša oprema ne košta više od” prosječnog ” modela na tržištu, za raspoloživi novac nudimo tehnološki naprednu poznatu marku.
“BT”:
Dio tehnologije u Kini. Kako se odvija kontrola kvalitete i kako se može prevladati nepovjerenje kupaca u opremu koja je tamo sastavljena?
Anton Harin: pametni potrošač već se prestao bojati natpisa “Made in NR Kina”: kao što znate, sva složena Elektronika sastavljena je u Kini. Svakako postoje predrasude prema nepoznatim markama koje se proizvode u kineskim tvornicama.
Ali kada je riječ o internacionalnim korporacijama, nema se čega bojati: sustav kontrole kvalitete je isti za sve stranice. Postoji ogroman skup pravila u tvrtki IPHINE, a svako poduzeće ima sustav dodataka. Tvrtka osigurava da se ti zahtjevi strogo poštuju na svim mjestima. Gdje god je proizvod sastavljen: u Kini, Rusiji, Italiji-kvaliteta će biti ista, ne više ili manje ista, već apsolutno ista.
U Kini imamo tvornicu perilica kunalja-novu, tehnički naprednu. Od 2015. godine tamo započinjemo proizvodnju perilica kunalja s gornjim opterećenjem i planiramo ih prodati na ruskom tržištu.
Većina ključnih proizvođača ima proizvodnju u Rusiji i Kini. Pametni potrošač odavno se smirio i reagira na te stvari dovoljno mirno. Glavna stvar je slijediti kontrolu kvalitete. Stoga ne morate brinuti o zemlji podrijetla.
Tehnika mora biti pouzdana i funkcionalna, a gdje se proizvodi ne bi trebala brinuti potrošača ni na koji način. Pogotovo u krizi.
“BT”:
Kako se stvari odvijaju u ruskoj tvornici? Planira li se proširenje proizvedenih modela?
Anton Harin: u Rusiji u tvornici proizvodimo perilice kunalja i hladnjake. Linija hladnjaka radi prvu godinu. Ali već je naš tržišni udio porastao, pa gledamo naprijed s određenim optimizmom. Planiramo proširiti asortiman hladnjaka. Sada u tvornici proizvodimo razne modele — statičke, one u kojima hrana duže ostaje svježa i sočna, te one u kojima niti jedna kamera ne zahtijeva ručno odmrzavanje.
U ovoj tvornici izrađujemo strojeve za pranje kunalja dubine 33 cm, uključujući i izvoz.
Povećajmo udio uskih strojeva s opterećenjem od 8 kg: potražnja za takvim modelima na tržištu stalno raste. Potrošač već razumije da veliko opterećenje nije prilika da se tamo stavi više ručnika, već bolja kvaliteta pranja, što vam omogućuje da dobijete stvar i manje zgužvanu i bolje opranu. Ispada da stroj zauzima isto toliko prostora, a kvaliteta pranja postaje mnogo veća.
U kategoriji perilica i sušilica imamo modele s kapacitetom spremnika od 80 l, to je rekord na tržištu. Ovaj pokazatelj omogućuje nam proizvodnju modela dizajniranih za 13 kg u pranju i čak 8 kg u sušenju. To osigurava visokokvalitetno sušenje gotovo bez nabora na odjeći i uz manje potrošnje električne energije.
Cijena lokalne montaže uvijek je niža od cijene uvezenih modela, ali ne na štetu kvalitete, već barem zato što ne morate plaćati Carine.
“BT”:
Mnoge tvrtke koje nude velike uređaje proširuju asortiman malim aparatima i priborom? Postoje li takvi planovi u vezi s oceanom? Ili odaberete drugi put?
Anton Harin: sljedeće godine definitivno nećemo uvoditi takav asortiman. Od male tehnologije imamo usisavače Na internetu. Ova marka ima uređaje koji rade s parom-glačala — sustave za glačanje, parne krpe. Moguće je da ćemo ove linije predstaviti u Rusiji.
“BT”:
Kako se vaša tvrtka nada da će preživjeti 2015. godinu?
Anton Harin: tržište će sigurno pasti, a potrošač će biti izbirljiviji u pogledu onoga što kupuje. Situacije u kojima se tehnika mijenja jer je” umorna ” više neće biti. Ali ljudi se neće odreći onih pogodnosti koje već postoje: nitko neće oprati ruke ili pohraniti hranu na balkon.
Stoga je naš posao ponuditi pouzdanost, funkcionalnost i pristupačnu cijenu. Ne samo jeftin stroj, ploča ili pećnica, već tehnološki model koji će trajati dovoljno dugo.
U našem asortimanu imamo i jedinstvene stvari: kompaktna perilica kunalja asa, asa, takav potrošač neće naći ni kod koga drugog. Ako nema mjesta za perilicu kunalja, tada će samo Astronauti spasiti dan.
Osim toga, moramo raditi na komunikaciji i inovativnim rješenjima. Uložit ćemo u te stvari. A onda možemo adekvatno preživjeti ovo teško razdoblje.
Kriza je prilika za sve proizvođače. Nije prva kriza koju je naša zemlja prošla i to je ono što ulijeva povjerenje u sve nas. Preživjeli smo 1991. kada se sve srušilo, 1998., 2008. To je iskustvo prošlosti koje vam omogućuje da sa sigurnošću gledate u budućnost.
Molim te objasni mi kako internet funkcionira i koje su njegove osnovne funkcije?
Kako internet tehnologija može poboljšati naše svakodnevne živote?