Tvrtka “deima Rus”, koja na ruskom tržištu predstavlja marke asa, asa, asa, etablirala se kao vrlo aktivan igrač na tržištu. Za godinu dana tvrtka je uspjela napraviti onoliko koliko druge tvrtke nisu imale vremena za nekoliko godina. Takav profesionalni rad izaziva poštovanje i divljenje. O uspjesima i planovima, o osobitostima rada razgovaramo s potpredsjednikom tvrtke “deim Rus” Iljom Aleksandrovičem OSTROVSKIM.
Galina Sizikova Razgovarala.
“BT”: što je tvrtka uspjela postići za 2011. godinu u Rusiji?
Mi u društvu “deima Rus” postavili smo sebi ambiciozne ciljeve u 2011. godini, a naš tim ih je uspio postići. Za 2011. godinu tvrtka je izgradila sustav distribucije svojih proizvoda u Rusiji.
Trenutno pokrivamo 80% svih dostupnih distribucijskih kanala, kako saveznih tako i regionalnih. Organizirali smo servisnu podršku za krajnje potrošače naše opreme u svim regijama Rusije.
Uspješno smo implementirali brand MBT . Mi smo angažirani u uvođenju svjetski poznatog brenda u segmentu premium tehnologije.
Također radimo na strategiji ulaska na tržište naše treće marke, koja će bez sumnje postati vodeća u računalnoj periferiji.
“BT”: koje su prednosti vaših proizvoda u odnosu na konkurente? Zašto biste trebali odabrati svoje oceane?
Jedna smo od rijetkih proizvodnih tvrtki koja izravno surađuje s distribucijskim kanalima. Uspjeli smo smanjiti broj posredničkih tvrtki u lancu “tvornica-polica”.
Kao posljedica toga, emitiramo puno bolji omjer cijene i kvalitete za krajnje potrošače proizvoda. Ovdje ima smisla objasniti od čega se u načelu sastoji cijena proizvoda:
Trošak sirovina.
Trošak proizvodnje.
Logistički i marketinški troškovi.
Kao proizvodna tvrtka imamo 8 tvornica u vlasništvu i pod izravnim upravljanjem, kako u Kini, tako i u Europi, što nam daje mogućnost da sami kupujemo sirovine, birajući najbolje od onoga što tržište nudi, postižući povoljne cijene kroz velike količine nabave.
Također jasno kontroliramo cijeli proizvodni proces, prateći troškove i kontrolirajući kvalitetu. Usput — ove godine postali smo nositelji certifikata Europske akademije kvalitete. Na taj način držimo pod kontrolom i optimiziramo svoje troškove u prvoj i drugoj fazi.
Općenito, za prve dvije faze troškovi proizvodnje na izlazu ne razlikuju se toliko značajno. Glavne fluktuacije javljaju se u fazi logističkih i marketinških troškova. Troškovi koje tvrtke proizvode u ovoj fazi imaju najveći utjecaj na rast cijene proizvoda na polici na maloprodajnom mjestu.
Pogotovo ako marka nema vlastite proizvodne pogone, već naručuje proizvodnju u tvornicama trećih strana, poput naše.
Marke ulažu proračune u svoju promociju, ti se troškovi polažu u maloprodajnu cijenu proizvoda. Cilj nam je prenijeti informacije krajnjem potrošaču o povoljnim cijenama, kvalitetnim i funkcionalnim prednostima naših proizvoda.
Ako govorimo o robnoj marki, ona ima državnu potporu Vlade Republike Turske. Vlada nam pomaže povećati svijest o brandu uzimajući dio troškova za njegovu promociju na sebe. Dakle, treću komponentu troškova proizvodnje držimo na optimalnoj razini.
Gore navedene prednosti omogućuju nam strujanje najbolje kvalitete po povoljnim cijenama.
“BT”: kako se razvija servisna usluga vaše opreme u različitim regijama Rusije?
Organizirali smo servisnu podršku za krajnje potrošače u svim regijama Rusije. Trenutno postoji više od 60 jamstvenih i post-jamstvenih centara.
Naša tvrtka, kao proizvođač proizvoda, ima mogućnost opskrbe servisnih centara izravno iz tvornice svim dijelovima potrebnim za popravak. Zahvaljujući tome, klijentu će se u najkraćem mogućem roku pružiti visokokvalitetne servisne usluge.
Naša neporeciva prednost je što se 90% asortimana može zamijeniti izravno na maloprodajnom mjestu, na istom mjestu gdje je potrošač izvršio kupnju. Odnosno, u 90% slučajeva neće biti potrebe kontaktirati servisni centar.
Prema redoslijedu pomoći: Stopa neispravnosti u tvrtki-0,5%.
“BT”: koji su vaši planovi za 2012. godinu? Hoće li biti zanimljivih noviteta, promocija i događaja?
U 2012. godini planiramo proširiti liniju proizvoda koje proizvodimo drugim robnim skupinama. Kumulativno, ako govorimo o robnoj marki, planiramo lansirati oko 100 novih proizvoda.
Dodatni poticaj za postizanje cilja Azipa da postane brand Azipa 1 u MBT-u u Rusiji bio je službeni sastanak ruskog predsjednika Dmitrija Medvedeva u Istanbulu s turskim predsjednikom Abdullahom Gulom. Na večeru, održanu između šefova država, kao glavni turski igrač na ruskom tržištu, pozvan je predsjednik tvrtke TSINOI.Ş. Mehmet Demir.
Tema razgovora bili su izgledi za Turska ulaganja u rusko gospodarstvo. Dakle, u okviru razvoja tursko-Hrvatskih gospodarskih odnosa, u.Ş. postalo je moguće proširiti svoje aktivnosti na teritoriju Rusije. Osim uvoza i prodaje kućanskih aparata pod robnom markom Umpin, koji u Ruskoj Federaciji provodi tvrtka “deima Rus”, razgovarali su o razmještanju proizvodnje kućanskih aparata za masovnu potrošnju u Ruskoj Federaciji.
Tvornica u Rusiji postat će proizvodno mjesto tvrtke uz vlastite tvornice u Turskoj i Kini. Ova će investicija još značajnije skratiti put od proizvođača do krajnjeg potrošača. Kao rezultat toga, Hrvatski potrošači će imati priliku kupiti kvalitetne proizvode po fer cijenama.
Kako internet doprinosi tom početku i kako utječe na razvoj tvornice i povezivanje s kupcima?